1. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการที่ผู้เล่นเลือกเดิมพันหรือเล่นเกมออนไลน์โดยรู้ขีดจำกัดของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นด้านเวลา งบประมาณ หรืออารมณ์ในขณะนั้น สำหรับสมาชิก thscore99 การเล่นที่ดีคือการเล่นที่สนุกและผ่อนคลาย ไม่ใช่การเล่นเพื่อไล่ตามความสูญเสียหรือหวังพึ่งพาเป็นแหล่งรายได้หลัก
thscore99 ออกแบบแพลตฟอร์มมาให้สนุกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทั้งคาสิโนสด บาคาร่า สล็อต และการเดิมพันกีฬาอย่างฟุตบอลไทยลีก มวยไทย หรือแบดมินตันระดับโลก แต่เราก็ตระหนักดีว่าการเล่นมากเกินไปอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตของสมาชิกได้ นั่นจึงเป็นเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาระบบเครื่องมือดูแลตัวเองให้ครบถ้วน
ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี แนวทางเดียวกันนี้ใช้ได้กับทุกคน ขอแค่ตั้งใจเล่นเพื่อความสนุก รู้ว่าตัวเองกำลังใช้งบประมาณที่รับได้ และหยุดพักเมื่อรู้สึกว่าต้องการ เท่านี้ก็ถือว่าท่านกำลังเล่นอย่างมีความรับผิดชอบแล้ว
thscore99 ไม่ได้รับประกันว่าการเดิมพันจะทำให้ได้กำไรเสมอ ผลลัพธ์ของทุกเกมและการเดิมพันมีความไม่แน่นอน กรุณาเล่นด้วยเงินที่พร้อมจะสูญเสียได้เท่านั้น
2. สัญญาณเตือนที่ควรสังเกตตัวเอง
บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมการเล่นของตัวเองเริ่มเปลี่ยนไปจากช่วงแรก ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ควรหยุดสังเกตตัวเองอย่างตรงไปตรงมา
- ใช้เวลากับการเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ โดยที่ไม่ได้ตั้งใจ
- เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้ใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเดินทาง
- รู้สึกต้องเพิ่มขนาดการเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
- พยายามเล่นเพื่อ "ไล่คืน" เงินที่เสียไปแทนที่จะยอมรับและหยุด
- รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่น
- ปิดบังยอดเงินหรือเวลาที่ใช้เล่นจากคนใกล้ชิด
- คิดถึงการเดิมพันบ่อยๆ แม้ในช่วงเวลางานหรือทำกิจกรรมอื่น
- กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่น
หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมใดข้างต้นตั้งแต่ 2-3 ข้อขึ้นไป ลองพักจากการเล่นก่อนสักระยะ และพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมที่ thscore99 มีให้ หรือพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเรา
การรู้จักหยุดตั้งแต่เนิ่นๆ ดีกว่าปล่อยให้ปัญหาลุกลาม ไม่มีใครตัดสินท่าน ทีมงาน thscore99 พร้อมช่วยเหลือโดยไม่มีเงื่อนไข
3. วิธีใช้งานเครื่องมือควบคุมบน thscore99
เครื่องมือทุกอย่างสามารถเข้าถึงได้จากหน้า ตั้งค่าบัญชี หลังจากเข้าสู่ระบบ ไม่ต้องติดต่อทีมงาน ทำได้เองทันที ขั้นตอนทั่วไปมีดังนี้
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าโปรไฟล์
กดที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวาของเว็บไซต์หรือแอป thscore99 แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "ความปลอดภัย"
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ
ค้นหาเมนู "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" ซึ่งรวมตัวเลือกทั้งหมดไว้ในที่เดียว ตั้งแต่วงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน ไปจนถึง Self-Exclusion
กำหนดค่าตามที่ต้องการ
สำหรับวงเงิน ใส่ตัวเลขที่รับได้จริงๆ ในช่วงนั้น ระบบจะมีผลทันทีหลังบันทึก การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย
สำหรับ Self-Exclusion ติดต่อทีมงาน
การระงับบัญชีแบบถาวรหรือระยะยาวต้องยืนยันผ่านทีมซัพพอร์ต เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นการตัดสินใจที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
4. เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติที่ได้ผลจริง
นอกจากฟีเจอร์ในระบบแล้ว นิสัยการเล่นที่ดีก็สำคัญไม่แพ้กัน ต่อไปนี้คือแนวทางที่สมาชิก thscore99 หลายคนนำไปใช้แล้วรู้สึกว่าช่วยได้มาก
- ตั้งงบประมาณก่อนเข้าเล่นทุกครั้ง – กำหนดว่าวันนี้จะใช้ไม่เกินเท่าไหร่ แล้วหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
- จำกัดเวลาการเล่น – ตั้งนาฬิกาจับเวลาหรือตั้งเตือนในมือถือ ไม่ควรนั่งเล่นติดต่อกันนานเกิน 1–2 ชั่วโมงโดยไม่หยุดพัก
- ไม่เล่นเมื่อเหนื่อย เครียด หรือเมาสุรา – สภาวะเหล่านี้ทำให้การตัดสินใจแย่ลง และมีแนวโน้มเดิมพันสูงกว่าปกติ
- มองว่าการเสียเงินคือค่าความบันเทิง – เหมือนค่าหนัง ค่าคอนเสิร์ต หรือค่าอาหารมื้อพิเศษ ไม่ใช่การลงทุน
- อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป – ถ้าเสียตามงบที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันที อย่าคิดว่า "เล่นอีกหน่อยจะได้คืน" เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา
- แบ่งปันกับคนใกล้ชิด – บอกคนที่ไว้ใจได้ว่าคุณเล่นเกมออนไลน์ และขอให้พวกเขาช่วยสังเกตพฤติกรรมของคุณด้วย
การเล่นเกมบน thscore99 ควรให้ความรู้สึกผ่อนคลายและสนุก ถ้าวันไหนรู้สึกว่าไม่ใช่ ลองปิดแอปแล้วไปทำกิจกรรมอื่นก่อน แล้วค่อยกลับมาเมื่อพร้อม
5. เมื่อต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ทั้งด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ
ทีมงาน thscore99 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเบื้องต้นผ่านแชทสดในแอปและเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ท่านยังสามารถใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion เพื่อระงับการเข้าถึงบัญชีได้ทันที ซึ่งจะช่วยสร้างระยะห่างจากการเดิมพันในช่วงที่ต้องการ
thscore99 มีนโยบายชัดเจนว่าเราจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือชักชวนให้กลับมาเล่นกับสมาชิกที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion เราเคารพการตัดสินใจของท่านและให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกมากกว่าตัวเลขรายได้เสมอ
ติดต่อทีมซัพพอร์ต thscore99 ผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน
6. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
- การหยุดพักชั่วคราว (Cooling-off): ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน เมื่อหมดเวลาจะกลับมาใช้งานได้อัตโนมัติ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักหายใจระยะสั้น
- Self-Exclusion: การระงับบัญชีที่เข้มงวดกว่า ระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ในช่วงนี้ thscore99 จะไม่ส่งโปรโมชั่นและจะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดอย่างจริงจัง